卫生保洁“十必须”
1. 必须参加保洁培训，才有资格上岗。
2．必须持服务卡，才能进家。
3．必饭着统一工作服，塑文明服务形象。
4．必须提前一天与用户联系，审核好时间地点。
5．进进门时，必须主动介绍自己，向用户问好！
6. 工作中，必须主动征求用户的意见。 工作结束， 必须请用户提出意见，加以改进后，填写“服务卡”。
7．必须谢谢用户的支持，愿意再为用户服务，留下宣传单再告别、再见。
8．必须团结合作，服从组长领导，有事及时给公司联系。
9. 必须遵守工作时间，不怕困难，完成任务，为“阳光大姐”争光。
10. 必须注意安全。
家庭清洁
玻璃窗清洗：使用专业玻璃清洁剂，清除各种玻璃门窗，镜面上的污渍。
地面的清洁保养：对于各种软性地面（塑料、软胶）、硬性地面（大理石、花岗石、瓷砖、水泥、马赛克、木地板）等，进行消毒清洗，彻底清除其地面上的油污、蜡渍、锈渍、水泥渍及装修后残留的其它污物，使污浊地面迅速变得光洁明亮。
居室墙面、屋顶及其角落的清洗：对装修后的墙面、屋顶及角落进行清洗，保洁工作，清除室内角落的一切污物，使装修后的居室光洁清新四壁生辉。
打蜡：无论是实木（塑胶）地板，大理石，花岗岩，镜面砖,表面涂上保护蜡，固化后隔绝空气，水，尘，易清洁，防止磨损，从而延长使用寿命更能起到防滑防静电的作用，专业人员打蜡蜡液分布均匀，厚度适中，亮丽美观。打蜡另行收费。
卫生间清洗
1．清除所有的垃圾并且将垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地点。
2．清洗洗手盆及台面清洁，将指定的清洁齐用喷壶均匀地洒在洗手盆内外，并用百洁布从里向外进行擦拭，用清水冲净，再用抹布将洗手盆的里外擦拭干净。
3．清洁台面上的镜面：将玻璃洗涤剂喷洒在玻璃上，在用抹布擦拭干净，最后用干布擦净，使其发光，无污迹。
4．清洁恭桶，将洗涤剂喷洒在恭桶处，使其起清洁剂的作用。在用恭桶刷，清洁里外，使其无透变、无痕迹，光亮无异味。
5．清洁墙壁用洗涤剂擦拭，使其光亮无污迹。
6．清洁卫生间的所有铜器使其光亮。
7．清洁地面，将地面清扫干净，用洗洁剂进行注意边角再用拖布将清洁剂擦净，要多擦几次使其光亮。
