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【阳光资讯】阳光大姐参加山东省品牌建设大会并在服务业会场分享了品牌创建故事

6月16日上午,以“创新创优创品牌——山东经济由大到强的战略选择”为主题的全省品牌建设大会在山东会堂隆重召开。

山东省委副书记、省长郭树清携手9位国家有关部委、院校、协会的领导、专家、国内知名企业总裁作品牌建设专题演讲。山东省有关部门单位的负责人,各市政府的负责同志,相关部门的负责人,省市有关协会负责人,山东品牌企业与和有培养潜力的企业负责人共1600人参加会议,阳光大姐作为服务业品牌企业参会。

下午,在服务业会议上,阳光大姐董事长卓长立以“用人品打造服务品牌,把阳光送进千家万户”为题分享了品牌创建的感悟。卓长立用通俗易懂、朴实的语言,通过讲发生在日常工作中的几个小故事映衬出了阳光大姐对打造品牌的认识和主要做法。

一、“安置一个人,温暖两个家”是品牌基石
从市妇联创办之初就始终坚持这一服务宗旨,不忘初心,持之以恒,阳光大姐因此能够一如既往地真心帮助就业困难人员找到工作、找到尊严、实现就业、实现自我,为市民家庭提供多元化的家政服务。

二、“保姆变人才”是品牌内生动力
家政服务有其特殊性,是人对人的服务,服务人员的素质和技能是品牌生存发展的关键所在。面对世俗的观念和服务员文化水平和技能层次不齐的现状,家政服务不专业不行,标准不统一不行,所以,要进行培训,要让家政服务员由“保姆变人才”;要制定标准,实现家政服务标准化。经过多年的努力,阳光大姐已拥有5万余名具备职业资格证书的家政服务员,6000多人成为具备高级职业资格证书的家政人才,30多人成为首席技师、突出贡献技师、杰出技术能手,享受政府津贴。全国家政服务标准化技术委员会秘书处、国家级技能大师工作室相继落户阳光大姐。三百六十行,行行出状元,干家政照样能当状元。

三、“温暖的力量”是品牌社会价值所在
阳光大姐就像是一座桥梁,一头连着用户,一头连着服务员,就是帮助家庭排解忧难,让老人颐养天年、让孩子健康成长、让家庭安心放心,就是用责任、用诚信、用人品、用爱心把这座桥筑牢。通过服务能够赢得客户的满意,为家庭送去阳光,传递温暖的力量,这就是阳光大姐最欣慰最愿意做的事。

四、“打造爱的家园”是品牌不懈追求
作为家政服务企业,阳光大姐从事的是传递爱的事业,公司既是爱的传播站,也是爱的滋生地。要想让家庭幸福,必须要先让服务家庭的人幸福,只有这样,这份爱心才能源源不断,阳光大姐的品牌才能源远流长。家政服务业是一个新兴产业,也是一个朝阳产业,具有广阔的发展空间。

参加此次全省品牌建设大会更加坚定了阳光大姐对所选择品牌发展道路的信心与信念。阳光大姐也将以此次大会为契机,一如既往,坚持责任和爱心,用人品和诚信铸就品牌,把温暖和阳光送进千家万户。
 

 



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