七年安置20万人次就业
今年又推“免费培训计划”
从2001年10月成立起七年多时间里，从最初安置下岗女工，到中期安置进城务工妇女，再到现在安置女大学生，“阳光大姐”已安置20多万人次就业，为5万户家庭提供了优质的家政服务。
晚上六点，济南英雄山下，阳光大姐服务中心大厅内依旧人头攒动。在综合办公室，记者见到了陈平。“今晚上有三个培训班，金牌月嫂联席会，家政服务员中级培训，还有大学生育婴师培训……”陈平所说的大学生育婴师培训，是今年刚推出的“千名女大学生免费培训计划”的一部分，这项计划旨在帮助女大学生应对就业压力。
执著构建服务标准体系
已定近400项企业标准
“今天阳光大姐的标准，就是未来全国家政服务的标准。”陈平说，“阳光大姐”之所以能为这么多人认可，原因之一就是执著于构建自己的服务标准体系，目前该体系已包含300多项企业标准，其中五项已成为山东地方标准，目前正申报国家标准。为啥要制定这么多标准？陈平的回答很简单：三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做标准！
过去保姆被人瞧不起
现在是公司正式员工
“一进公司门，不管什么工种，先培训五天基础知识……之后每升一个星级都要培训，到五星级月嫂要经过20多次培训。”月嫂王女士认为，自信首先源于公司培训让她们精通了业务。陈平说，“阳光大姐”的自信还源于职业化，“过去保姆被人瞧不起，现在她们是公司的正式员工，而且掌握了从基本常识到客户心理的家政技能”。
