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家政服务

钟点服务

家庭烹饪员职责 
    1.遵守工作时间,不迟到、不早退。 
    2.要尊重用户,讲文明有礼貌,尽力满足用户要求,不准以任何理由与用户争吵,不准私自从用户手中接活。 
    3.要以对用户高度负责的精神,保质保量地完成工作,不怕脏、不怕累。 
    4.家居清洁要做到窗明几净,物品摆放整齐,地面洁净 无污物,衣服要做到洗干净、熨平迭整齐,烹调要做到调剂花样、饮食营养、色香味鲜,讲究卫生,有利健康。 
    5.要自带水杯、拖鞋、毛巾、餐具等生活用品及胶皮手套、围裙、帽子等工作用品。

钟点工服务规则  ("六要""五不准")
    六要
    1、要讲究文明礼貌,热情服务。
    2、要遵守职业道德,责任心强。
    3、要统一着装,统一挂牌,遵守公司规章制度。
    4、要遵守用户与服务社约定的时间。
    5、要保证安全服务,避免任何事故的发生。
    6、要保证服务质量,达到用户满意。  
    五不准
    1、不准拖延时间。
    2、不准在用户家就餐。
    3、不准推辞用户的合理服务要求或提出额外要求。
    4、不准拿、借用户家中的任何物品。
    5、不准擅自从用户手中接活。  
 


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